Условия использования

1.1. Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют отношения между ТД "АРКАДА" (далее — Компания, Продавец) и пользователями сайта tdarkada.ru (далее — Сайт, Пользователи).

1.2. Используя Сайт, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объеме. Если вы не согласны с каким-либо положением Условий, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

1.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2.1. При регистрации на Сайте Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию
• Поддерживать актуальность предоставленной информации
• Обеспечивать конфиденциальность данных учетной записи
• Немедленно уведомлять Компанию о любом несанкционированном использовании учетной записи

2.2. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

2.3. Компания оставляет за собой право отказать в регистрации или удалить учетную запись без объяснения причин.

3.1. Размещение заказа на Сайте является офертой на заключение договора купли-продажи.

3.2. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа менеджером Компании.

3.3. Компания оставляет за собой право:

• Отказать в выполнении заказа при отсутствии товара на складе
• Изменить цену заказа в случае очевидной ошибки в цене товара
• Запросить дополнительную информацию для подтверждения заказа
• Отменить заказ в случае невозможности связаться с Покупателем

3.4. Все цены на Сайте указаны в рублях и могут быть изменены без предварительного уведомления.

3.5. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть скорректированы.

4.1. Оплата заказа производится в соответствии с условиями, согласованными с менеджером.

4.2. Компания принимает следующие способы оплаты:

• Наличными при получении
• Безналичный расчет для юридических лиц
• Банковские карты (при наличии технической возможности)

4.3. Для юридических лиц возможна работа по договору с отсрочкой платежа (по согласованию).

4.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты и передачи товара.

5.1. Доставка осуществляется по Ярославлю и Ярославской области.

5.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально и согласовываются с Покупателем.

5.3. Покупатель обязан:

• Обеспечить подъезд транспорта к месту выгрузки
• Присутствовать в месте доставки в согласованное время
• Проверить товар при получении на соответствие заказу и отсутствие повреждений
• Подписать документы о получении товара

5.4. При отсутствии возможности разгрузки (грязь, снег, узкий въезд) водитель имеет право отказать в выгрузке.

5.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

6.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. Претензии по качеству товара принимаются в течение гарантийного срока.

6.3. Для возврата товара необходимо:

• Сохранить товарный вид и потребительские свойства товара
• Предоставить документы, подтверждающие покупку
• Предоставить упаковку (если она была)

6.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

7.1. Компания гарантирует соответствие товара заявленным характеристикам.

7.2. Гарантийный срок устанавливается производителем товара.

7.3. Гарантия не распространяется на случаи:

• Неправильного хранения или транспортировки товара Покупателем
• Механических повреждений, возникших по вине Покупателя
• Использования товара не по назначению
• Нарушения правил эксплуатации

8.1. Все материалы Сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) являются интеллектуальной собственностью Компании.

8.2. Запрещается использование материалов Сайта без письменного разрешения Компании.

8.3. Торговые марки и логотипы производителей принадлежат их владельцам.

9.1. Компания не несет ответственности за:

• Убытки, возникшие в результате неправильного использования товара
• Задержки доставки по причинам, не зависящим от Компании
• Технические сбои в работе Сайта
• Действия третьих лиц

9.2. Компания не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Пользователем.

10.1. Все споры разрешаются путем переговоров.

10.2. При невозможности достижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.

10.3. Претензии принимаются в письменном виде по адресу Компании или по email: info@tdarkada.ru

10.4. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.

11.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

11.2. В случае если какое-либо положение Условий признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Условиями, применяются нормы действующего законодательства РФ.